Ulmanova v 23. 6. 2023, 09:34

2023-06-23T09:34:16Z

Ulmanova: Založena nová stránka s textem „Tzv. '''„kontaktní osoba“ nebo také „peer pracovník“''' (dále jen „peer“) je v rámci své činnosti určen k řešení situací na pracovi…“

2023-06-23T09:33:55Z

Založena nová stránka s textem „Tzv. '''„kontaktní osoba“ nebo také „peer pracovník“''' (dále jen „peer“) je v rámci své činnosti určen k řešení situací na pracovi…“

Nová stránka

Tzv. '''„kontaktní osoba“ nebo také „peer pracovník“''' (dále jen „peer“) je v rámci své činnosti určen k řešení situací na pracovišti, při kterých dochází nebo je oznamována [[šikana na pracovišti|šikana]], [[mobbing|mobbing]] či jiný druh násilí na pracovišti. Zejména v zahraničí je již zaběhnutou praxí ustanovení či jmenování peera v rámci jednotlivé instituce, která je příslušná k přijímání podnětů, stížností a návrhů v oblasti mobbingu, [[bossing|bossingu]] a šikany na daném pracovišti. Osoba peera může být jmenována z řady podnikové rady, odborů, může vykonávat svou činnost nezávisle na jiném pracovním zařazení v instituci (tedy její jedinou pracovní náplní bude zabývat se podněty a navrhovat řešení konkrétní situace), může být zařazena v rámci personálního odboru, apod.

'''Úkoly peer pracovníka'''

* '''Jedním z úkolů peera je být k dispozici pro zaměstnance postiženého šikanou nebo jiným druhem násilí na pracovišti'''. To je však jen nepatrná část její funkce.
* Peer by měl také dbát na řádnou '''implementaci všech právních předpisů do vnitřních předpisů a metodik organizace''', kde působí.
* Měl by tak dbát především na '''prevenci před šikanou, bossingem, násilím na pracovišti a sexuálním obtěžováním'''.
* Peer by také měl '''zajišťovat motivující pracovní atmosféru''', což by mělo být jeho prvotním posláním nejen v zájmu zaměstnanců ale i v zájmu samotného zaměstnavatele a i jeho dobré pověsti.
* Peer by měl '''být k dispozici všem zaměstnancům i zaměstnavateli''', a je proto důležité, aby jeho postavení v organizaci bylo dostatečně nezávislé na vedení, případně podnikové/odborové radě, jímž by měl také kompetentně radit a být k dispozici.

V případě, že peer bude mít dostatečný prostor pro své působení, může obdržet řadu informací o ne/spokojenosti zaměstnanců, jejich zdraví, pracovních procesech, psychickém stresu a mnoho dalších. Vzhledem k tomu, že se u peera bude shromažďovat mnoho citlivých informací a údajů, je nutné, aby byla zajištěna ochrana před přístupem neoprávněných osob k těmto informacím. Role peera také nemusí spočívat pouze v aktivaci v případě pasivního přijímání informací, ale sám může např. trávit pracovní dobu v různých pracovních kolektivech, skupinách nebo odděleních. Na základě této zkušenosti „pobytu“ ve vybraných skupinách může sám zvážit a zhodnotit míru rizika výskytu pracovního stresu a zátěže, a z toho plynoucí hrozby vzniku šikany či mobbingu. Osoba peera by také měla být proškolena v různých technikách vyjednávání, ve shromažďování a vyhodnocování empirických údajů. Oblast mediace by neměla být primárním úkolem peera. Peer by měl spíše zjistit, zda je možnost mediace vhodná a účinná a měl by být schopen pomoci s nalezením či doporučením vhodného mediátora, který bude přijatelný pro všechny strany konfliktu zároveň.

Peer by měl vždy zůstat neutrální, a pokud možno by neměl být aktivní součástí konkrétního pracovního kolektivu. Na druhou stranu je peer placen danou společností, která zároveň bude určovat jeho pravomoci a rozpočet, jež ve výsledku budou určovat i to, jak bude jeho práce efektivní. Nezávislost peera je důležitá i pro to, aby každá oběť mobbingu měla pocit, že jedná s rovnocenným partnerem.<ref>SCHEU, Lenka. Násilí na pracovišti: peer pracovník jako možná cesta ochrany zaměstnanců? ''Časopis výzkumu a aplikací v profesionální bezpečnosti'' [online]. 2021, roč. 14, č. 3. Dostupný z: https://www.bozpinfo.cz/josra/nasili-na-pracovisti-peer-pracovnik-jako-mozna-cesta-ochrany-zamestnancu . ISSN 1803-3687.<ref>

== Reference ==
<references/>

{{jazyky3|en=Peer worker|de=|fr=|}}

[[Kategorie:Právo]]

[[Nadřazený termín::Šikana| ]]
[[Asociovaný termín::Mobbing| ]]
[[Asociovaný termín::Bossing| ]]
[[Asociovaný termín::Staffing| ]]

[[clav:peer pracovníci]]
[[aip:136680]]
[[google:peer{{m}}konzultant]]

@@ Řádek 12: / Řádek 12: @@
 V případě, že peer bude mít dostatečný prostor pro své působení, může obdržet řadu informací o ne/spokojenosti zaměstnanců, jejich zdraví, pracovních procesech, psychickém stresu a mnoho dalších. Vzhledem k tomu, že se u peera bude shromažďovat mnoho citlivých informací a údajů, je nutné, aby byla zajištěna ochrana před přístupem neoprávněných osob k těmto informacím. Role peera také nemusí spočívat pouze v aktivaci v případě pasivního přijímání informací, ale sám může např. trávit pracovní dobu v různých pracovních kolektivech, skupinách nebo odděleních. Na základě této zkušenosti „pobytu“ ve vybraných skupinách může sám zvážit a zhodnotit míru rizika výskytu pracovního stresu a zátěže, a z toho plynoucí hrozby vzniku šikany či mobbingu. Osoba peera by také měla být proškolena v různých technikách vyjednávání, ve shromažďování a vyhodnocování empirických údajů. Oblast mediace by neměla být primárním úkolem peera. Peer by měl spíše zjistit, zda je možnost mediace vhodná a účinná a měl by být schopen pomoci s nalezením či doporučením vhodného mediátora, který bude přijatelný pro všechny strany konfliktu zároveň.
-Peer by měl vždy zůstat neutrální, a pokud možno by neměl být aktivní součástí konkrétního pracovního kolektivu. Na druhou stranu je peer placen danou společností, která zároveň bude určovat jeho pravomoci a rozpočet, jež ve výsledku budou určovat i to, jak bude jeho práce efektivní. Nezávislost peera je důležitá i pro to, aby každá oběť mobbingu měla pocit, že jedná s rovnocenným partnerem.<ref>SCHEU, Lenka. Násilí na pracovišti: peer pracovník jako možná cesta ochrany zaměstnanců? ''Časopis výzkumu a aplikací v profesionální bezpečnosti'' [online]. 2021, roč. 14, č. 3. Dostupný z: https://www.bozpinfo.cz/josra/nasili-na-pracovisti-peer-pracovnik-jako-mozna-cesta-ochrany-zamestnancu . ISSN 1803-3687.<ref>
+Peer by měl vždy zůstat neutrální, a pokud možno by neměl být aktivní součástí konkrétního pracovního kolektivu. Na druhou stranu je peer placen danou společností, která zároveň bude určovat jeho pravomoci a rozpočet, jež ve výsledku budou určovat i to, jak bude jeho práce efektivní. Nezávislost peera je důležitá i pro to, aby každá oběť mobbingu měla pocit, že jedná s rovnocenným partnerem.<ref>SCHEU, Lenka. Násilí na pracovišti: peer pracovník jako možná cesta ochrany zaměstnanců? ''Časopis výzkumu a aplikací v profesionální bezpečnosti'' [online]. 2021, roč. 14, č. 3. Dostupný z: https://www.bozpinfo.cz/josra/nasili-na-pracovisti-peer-pracovnik-jako-mozna-cesta-ochrany-zamestnancu . ISSN 1803-3687.</ref>
 == Reference ==

Peer pracovník - Historie editací

Ulmanova v 23. 6. 2023, 09:34

Ulmanova: Založena nová stránka s textem „Tzv. '''„kontaktní osoba“ nebo také „peer pracovník“''' (dále jen „peer“) je v rámci své činnosti určen k řešení situací na pracovi…“